Charla Club
Punto de contacto y avisos de contenido ilegal
Este es el punto de contacto de Charla Club para quienes usan el servicio y para las autoridades, y la vía para avisarnos de contenido ilegal o que incumple nuestras normas.
Dónde escribir
Te atendemos en español e inglés.
Te contesta una persona, no un programa.
Si eres una autoridad o un cuerpo policial, este es también tu punto de contacto.
Para ejercer tus derechos de privacidad (saber qué datos tenemos, acceder a ellos, corregirlos, borrarlos u oponerte a un uso), escribe a admin@charlaclub.com.
Cómo avisar de contenido ilegal
Cualquier persona puede avisarnos, tenga cuenta o no; por ejemplo, si alguien usa tu cara en su foto. Escribe a ese mismo buzón y cuéntanos:
- Por qué crees que es ilegal, con el detalle suficiente para entenderlo.
- Dónde está, con la mayor precisión que puedas: la dirección de la página, o la sala, el día, la hora y el nombre de pila de la persona.
- Tu nombre y tu correo. Si el aviso es sobre abuso sexual de menores, no hace falta que los des.
- Una frase que diga que crees de buena fe que lo que nos cuentas es exacto y completo.
Te acusamos recibo. Cuando decidamos, te decimos qué hemos hecho, por qué y cómo pedir que se revise.
Derechos de autor (DMCA)
Para avisar de una infracción de derechos de autor según la Digital Millennium Copyright Act (DMCA), escribe al buzón de arriba. El procedimiento está en las condiciones.
Si la vida o la seguridad de alguien está en peligro, no esperes a nuestra respuesta: llama al 911.